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대출FAQ

  • 대출상품
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  • 대출이용

대출상품

질문 : 한도나 금리는 어떻게 정해지나요?
답변 :

HK119머니의 대출한도 및 금리는 신용정보사에서 제공되는 고객님의 신용등급 및 소득, 부채현황등을 근거로 내부기준에 의해 산출됩니다.
한도 및 금리조회는 고객님의 신용도에 영향을 주지 않으므로 안심하시고 상담받으세요.

질문 : 대출기한을 연장할수 있나요?
답변 :

HK119머니는 매월 동일한 금액으로 대출원금과 이자를 납입하는 원리금 균등분할상환방식입니다.
따라서 대출시점 약정된 대출기간을 연장하실 수는 없습니다. HK119머니는 최대 84개월까지 상환 가능한 상품으로 넉넉하게 이용하실 수 있습니다.

질문 : 연체없이 이용할 경우 이자가 낮춰질수도 있나요?
답변 :

HK119머니는 고정이율 대출상품입니다. 따라서 연체가 없으시다고 해서 이율이 떨어지지는 않습니다.
하지만 연체없이 이용하실 경우 추후 추가대출 및 재대출시 혜택을 받으실 수 있습니다.

질문 : 중도상환수수료가 있나요?
답변 :

HK119머니는 중도상환수수료가 없습니다. 대출을 이용하시다가 언제든지 여유자금이 생기실 경우
수수료 걱정없이 일부 및 전액상환 하시면 됩니다.

질문 : 원리금균등분할 상환방식이 뭐에요?
답변 :

대출원금과 이자를 포함하여 대출기간동안 매월 일정한 금액을 상환하는 방식입니다.

대출진행

질문 : 신용평가는 어떤 내용들을 기준으로 평가합니까?
답변 :

신용평가는 고객님의 신용도 전반에 대해서 이루어집니다. 즉, 타금융권 대출금액, 연체여부, 소득수준 등을 종합적으로 평가하게 됩니다.

질문 : 대출 가능한지 조회만해도 신용조회기록이 남는건가요?
답변 :

HK119머니의 대출한도 확인을 위한 조회는 고객님의 신용등급에 영향을 주지 않습니다.
한도 및 금리 확인 후 고객님의 결정에 따라 대출실행이 될 경우 금융정보가 신용평가사에 제공되어 신용등급에 영향을 미칠 수 있습니다.

질문 : 직접 방문해서 진행할수도 있나요?
답변 :

HK119머니는 방문없이 전화(1688-0119) 및 인터넷, 모바일로 간편하고 빠르게 신청 가능한 대출상품입니다.
무방문으로 편리하게 대출가능합니다.

질문 : 인터넷 접수시 입력하는 내용들에 대한 비밀은 보장되나요?
답변 :

고객님께서 인터넷상에서 입력하시는 내용은 모두 암호화 처리되어 보호되고 있으니, 안심하시고 신청 하시기 바랍니다.

대출이용

질문 : 현재까지 납입한 상환금액과 앞으로 납입할 상환금액이 얼마인가요?
답변 :

공인인증서를 소지한 고객님이라면 HK119머니 홈페이지(www.119money.com) 내 거래내역 조회를 통해 별도의 회원가입 없이 확인 가능하며, 공인인증서가 없는 고객님의 경우 1588-6161로 문의해주시면 확인 가능합니다.

질문 : 납입일 안내 서비스가 있나요?
답변 :

HK119머니를 이용중인 고객님들의 편리한 이자납입을 위해 문자나 전화로 사전에 이자납입일을 안내해드리고 있습니다.

질문 : 여유 자금이 생겨서 중도 상환을 하고 싶은데 어떻게 해야되죠?
답변 :

남은 원금잔액과 사용하신 일수만큼의 이자를 입금하시면 중도상환 처리가 가능합니다.(중도상환수수료 없음)
HK저축은행 대표번호 1588-6161로 전화주시면 전문상담원이 상세히 확인해드리겠습니다.

질문 : 추가/재대출이 가능한가요?
답변 :

HK119머니를 연체없이 정상적으로 이용 후 완납하셨거나, 이용중이신 고객님의 경우 추가 및 재대출이 가능하십니다.
추가 및 재대출은 1688-0119 또는 인터넷(www.119money.com)을 통해 상담 및 신청이 가능합니다.

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